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1、你先把手机关机，关机30秒，然后重启手机。
2、下载一个别的相机，像美颜相机这样的，看看这个照相机下载了之后能不能正常使用，如果能正常使用就是手机自带的相机出现了问题。
3、看一下是不是相机程序缓存数据引起的，你打开手机里的设置，找到相机程序，然后清除缓存数据。
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