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为什么我明明打印机已经连接了电脑,但是不能打印?
(本文示例打印机为HP Smart Tank 510系列)
一、排查打印机自身问题
这个问题可以用 打印机复印或打印脱机测试页 来了解,不同型号打印机打印测试页方式不同。 如果打印机可以正常复印或打印脱机报告,说明进纸或打印功能目前不存在问题 ,可以进行别的测试。
二、电脑打印后台关闭
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